Alle wichtigen Infos auf einen Blick

Du möchtest sicher sein, dass alles gut organisiert ist? Hier findest du die Antworten auf die häufigsten Fragen rund um eure Feier.

Für welches Alter sind die Angebote geeignet?

Wie viele Kinder können teilnehmen?

Wo ist das Kinderbackwerk?

Wie läuft der Geburtstag ab?

Müssen Eltern dabei bleiben?

Wann sollen wir da sein?

Was sollen die Kinder mitbringen?

Wie wird die Sicherheit der Kinder gewährleistet?

Welche Zutaten verwendet ihr und was ist bei Allergien/Unverträglichkeiten?

Dürfen Kinder Teig naschen?

Sind Getränke inklusive?

Dürfen wir eigene Speisen und Getränke mitbringen?

Wie funktioniert die Buchung?

Wie lauten die Stornobedingungen?

Bis 7 Tage vor dem gebuchten Termin kostenfrei
7 Tage - 24h vor dem gebuchten Termin 80% der gebuchten Leistungen
Weniger als 24h vor dem gebuchten Termin 100% der gebuchten Leistungen

Bei Verfügbarkeit bieten wir eine kostenlose Umbuchung auf einen Termin innerhalb von 14 Tagen nach dem ursprünglich gebuchten Termin an.

Zusatzkinder (ab dem 7. Kind) können kostenfrei storniert werden
Der Paketpreis für bis zu 6 Kinder bleibt immer bestehen, unabhängig von der tatsächlichen Teilnehmerzahl

Können zusätzliche Kosten entstehen?

Grundsätzlich gilt: Im Normalfall entstehen keine zusätzlichen Kosten. Alle Leistungen sind bereits im Paketpreis enthalten.

Wir behalten uns jedoch vor Zusatzkosten weiterzugeben, wenn

Ausstattung oder Gegenstände mutwillig beschädigt werden,
Anweisungen nicht befolgt werden,
eine außergewöhnlich starke Verschmutzung über das zu erwartende Maß einer Kinderfeier hinausgeht.

In solchen Fällen geben wir die tatsächlichen Kosten für Ersatz oder erforderliche Sonderreinigung weiter. Eltern bzw. Erziehungsberechtigte haften für ihre Kinder im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.